Lai nodrošinātu kvalitatīvu un pēc iespējas ātrāku servisu vai piedāvājuma sagatavošanu gaiss–ūdens siltumsūknim, lūdzam iesniegt visu pieprasīto informāciju precīzi un pilnā apjomā. Nepilnīgi vai neprecīzi dati var aizkavēt apstrādi un servisa izpildi.

Saņemtā informācija ļauj mums sagatavot atbilstošu risinājumu, izvērtēt sistēmas tehnisko stāvokli un nodrošināt efektīvu darbu jau pirmajā vizītē.

Samsung produktu garantijas nosacījumi

Atkarībā no Produktu kategoriju iedalījuma, uz apkures, ventilācijas un gaisa kondicionēšanas Produktu kategorijām attiecas turpmāk norādītās garantijas:

* Siltumsūkņiem gaiss-ūdens (EHS) un DVM protonu produktu kategorijām 60 mēnešu garantija ir spēkā ar brīdi, kad ražotāja īpaši autorizētais partneris (“Autorizētais partneris”) to ir nodevis ekspluatācijā. Produktiem, kas neietilpst iepriekš minētajās kategorijās un kurus ekspluatācijā nav nodevis Autorizētais partneris, tiek piemērota 24 mēnešu garantija no Produkta piegādes dienas.

Pilns Autorizēto partneru saraksts Latvijā, Lietuvā un Igaunijā ir pievienots šai Garantijai kā pielikums Nr. 1. Lai uzzinātu sīkāku informāciju par Garantijas specifikācijām, lūdzu, sazinieties, izmantojot vispārējos zvanu centra tālruņa numurus (8800-77777 (Lietuva), 80007267 (Latvija), 8007267 (Igaunija)).

** Produktu kategorijām EHS un DVM garantijas termiņš stājas spēkā no dienas, kad ir apstiprināta nodošana ekspluatācijā, bet ne vēlāk kā 6 mēnešus no rēķina izrakstīšanas dienas attiecībā uz EHS kategorijas ierīcēm un ne vēlāk kā 12 mēnešus no rēķina izrakstīšanas dienas attiecībā uz DVM kategorijas ierīcēm. Šis neietekmē patērētāju likumīgās tiesības, kas izriet no spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.